《**市******物业服务合同》
补充协议书
甲方:**市*****主委员会
业主委员会代表人:
地址:
乙方:
负责人:
地址:
经甲乙双方平等自愿协商,就甲乙双方20年月日《**市*****物业服务合同》签订本补充协议如下:
(一)甲方根据本补充协议附件1《现场巡查扣分表》对乙方履行物业服务合同情况进行考核,考核期为当年1月1日至12月31日。
(二)考核方法为现场巡查, 甲方可不定期对物业小区进行巡查,发现的问题拍照备查,甲方将巡查发现的问题与附件1《现场巡查扣分表》进行对照,确定扣分数额,巡查人员应在评分表上签名确认,评分表及现场照片作为扣分依据。
(三)甲方根据巡查评分表向乙方发送《现场巡查处罚单》(见附件2), 现场巡查处罚单列明扣分项目、扣分数额及罚款项目,双方约定每扣1分按处罚1000元计算,依此类推。若现场巡查发现的问题在15日内未整改的,扣分和处罚加倍。在前期实施阶段,甲方同意前2.5分只扣分不罚款。
(四)乙方收到甲方罚款单后,应在15日内将罚款汇入甲方帐户,逾期支付按日0.6‰支付滞纳金。如一直拖欠不付的,甲方有权在次年业主及业委会成员应交的物业费中直接扣收。
(五)考核实行100分制,按100分减去扣分数即为乙方得分,若得分不满70分,甲方有权解除物业服务合同,解除合同时间以甲方通知时间为准。
(六)若小区业主测评满意度达到95%以上,或小区为评为省级以上优秀小区,甲方将在年终给予积分奖励,奖励分数根据实际情况由甲方讨论决定。
(七)乙方应及时结清应支付和返还的款项,借故拖延不结算或拖延支付的,从应结算和支付之日起,甲方有权按日0.6‰向乙方收取滞纳金,如一直拖欠不付的,甲方有权在次年业主及业委会成员应交的物业费中直接扣收。
(八)本补充协议自双方签名盖章之日起生效,协议一式二份,甲乙双方各执一份,与原协议不一致的,以本补充协议为准。
甲方:**市*****业主委员会
业主委员会代表人:
乙方:
负责人:
签订日期:2021年 月 日
附件1: 现场巡查扣分表
序号 | 项目 | 分项目 | 总分 | 扣分规则 | 扣分项目 | 扣分数额 |
1 | 综合服务 | 工作人员服装统一,挂牌上岗,仪表整洁规范 | 1 | 每发现不符合要求一次扣0.2分 |
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服务时间 | 1 | 每发现服务中心在规定时间无人值班一次扣0.2分 |
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24小时受理报修,24小时内答复处理 | 2 | 每发现一次不符合要求一次扣0.4分 |
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房屋装修管理 | 1 | 未按规定监管及清运装修垃圾每发现一次扣0.2分。 |
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春节、国庆,五一、圣诞节,元旦对园区进行节日布置和每半年2次社区活动 | 1 | 缺一次扣0.2分 |
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2 | 共用部位设施设备保养和维修 | 共用部位 | 7 | 每个项目每发现一次扣0.2分 |
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共用设备 | 7 | 每个项目每发现一次扣0.2分 |
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3 | 公共区域秩序维护服务 | 人员要求 | 2 | 每发现一次不符合要求扣0.2分 |
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门岗 | 16 | 南北岗24小时2人在岗, 每发现一次不足2人扣1分 |
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巡逻岗 | 1 | 每发现一次不符合要求扣0.2分 |
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监控岗 | 1 | 每发现一次不符合要求扣0.2分 |
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车辆管理 | 6 | 每发现一次不符合要求扣0.2分,不按规定收费或私自收费每次扣1分 |
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4 | 物业公共区域清洁卫生服务 | 楼内公共区域 | 16 | 以楼号(法合)、为单位每发现一处一次不符合要求扣0.2分 |
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楼外公共区域 | 16 | 以楼号(法合)、南门(厅)、北门(厅)为单位,每发现一处一次不符合要求扣0.2分 |
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地下室 | 16 | 以楼号(法合)为单位,每发现一处一次不符合要求扣0.2分 |
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5 | 公共区域绿化养护服务 | 草坪 | 2 | 每发现一次不符合要求扣0.2分 |
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树木 | 1 | 每发现一次不符合要求扣0.2分 |
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花景花坛 | 1 | 每发现一次不符合要求扣0.2分 |
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6 | 园区康乐亲情服务 | 康乐体系 | 1 | 每次发现缺1项扣0.2分 |
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亲情服务 | 1 | 缺1项扣0.2分 |
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巡查(评分)人员(签名)_______________________________________________
巡查日期:____________________________
附件2:
现场巡查处罚单
致:
根据《**市****花园括苍园物业服务合同》补充协议书约定,我方对你公司______年_____月物业服务情况进行了巡查,现将巡查及处罚结果通知如下,请将罚款在15日内支付到我方帐户。
序号 | 扣分项目 | 扣分数额(分) | 处罚金额(元) |
1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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5 |
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6 |
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7 |
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8 |
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合计 |
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签收人 |
| 签收日期 |
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特此通知。
业主委员会
巡查人员签名:
________年______月_______日