为保护广大消费者合法权益,提升全市消费者权益保护工作者的业务能力和水平,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,2023年2月24日,四川省广安市保护消费者权益委员会、四川省广安市市场监管局举办了全市消费者权益保护专题培训会。市、县、所三级消保工作人员,全市ODR单位、基层消费维权站负责人近100人参加了培训。广安市保护消费者权益委员会、广安市市场监管管理局邀请四川省律师协会消费者权益保护专业委员会秘书长、四川省律师协会战略发展委员会委员、北京德恒(成都)律师事务所李鹰律师现场授课。
李鹰律师应邀参加广安市消费者权益保护委员会、市场监管局开展消费者权益保护专题培训并作专题讲座和解答现场提问,培训内容集中在职业打假人能否可以认定消法中的消费者?曾经是“职业打假人”,就不再是消法中的消费者了吗?职业打假人的双倍赔偿、三倍赔偿或十倍赔偿的诉讼请求能否得到人民法院的支持?展开一系列讲解。
李鹰从消费者问题产生的原因、消费纠纷难点疑点案例、助力消费者维权、消费纠纷案件调解等四个方面做了深入浅出的讲解。最后,李鹰对大家的提问及时作了专业解答。
本次培训注重理论与实际相结合,课程设计紧扣当前消费维权工作的热点难点和堵点问题,通过此次培训进一步提升了消费维权工作人员能力及素养。学员们纷纷表示,此次培训收获颇丰,对开展消费维权工作有很强的指导性、借鉴性。
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