《合同法》第396条规定：委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。委托合同又称委任合同，是指当事人双方约定一方委托他人处理事务，他人同意为其处理事务的协议。在委托合同关系中，委托他人为自己处理事务的人称为委托人，接受委托的人称为受托人。  

进出口代理是指委托人与代理人约定，由代理人为委托人处理进出口事务的行为。

货运代理是指委托人与代理人约定，由代理人为委托人处理货物运输事务的行为。  

民用航空运输销售代理是指委托人与代理人约定，由代理人为委托人处理民用航空运输销售事务的行为。  

诉讼、仲裁、人民调解代理是指公民、法人作为纠纷中的当事人或法定代理人时，委托代理人代为进行诉讼、仲裁、人民调解等法律活动的行为。