律师承办非诉讼业务除具备良好的基本技能外，还要有清晰的工作思路及高效的办事流程：    

1、 向客户提供工作计划或工作方案    

对每项非诉讼业务最好要成立一个团队进行有效的分工配合。在团队成立后，小组负责人应根据客户的委托事项拟订一份工作计划或工作方案。将律师服务的方式、时间、内容及计费方式向当事人讲清楚，以便客户配合。    

2、 作一份详细的资料清单，并列清律师的需求    

与诉讼业务一样，非诉讼业务也需要律师对客户及委托事项的基本情况做充分了解。通常的作法是事先拟订一份资料清单，要求客户按约定的时间提供。在资料清单中，要讲清对提供资料的要求并及随时要求补充新资料。    

3、 作好工作记录，对客户的服务一定要形成书面的成果    

对客户的服务过程，一定要形成书面的成果。有时候客户可能只是给你打一个电话，咨询一个问题。但是，在电话和口头咨询后，最好能将客户咨询的问题以律师函的形式发给客户。首先，这样可以给客户一个提醒，使他对律师的答复有一个深入的了解；其次，口头解答有时难免会产生律师的遗漏和错误，通过书面的文件有一个修正过程；再有，能使客户对律师的工作有一个更好的评价；同时，也有利于对客户投诉事项形成有利的抗辩证据。