针对媒体报道“某外省市美团外卖配送员偷吃菜品又吐回”事件，10月28日，上海市食药监局紧急约谈美团点评总部负责人，责成企业高度重视，迅速查清事实，及时报告当地公安等部门，严肃处理涉事人员，及时回应公众关切，举一反三，严格落实食品安全主体责任，加强配送管理，防范类似事件再次发生。
近日，有网友发文称，一名美团外卖送餐员在送餐途中打开客人饭菜，吃了两口又吐在了里面，随后又正常派送，该举动被电梯监控记录，事件引发网友讨论。
成都商报报道，10月26日下午，美团对外公布了此事的调查结果，称目前涉事配送员已经找到，按照美团外卖规章制度予以辞退。同时美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。
凤凰网文章《你偷吃过顾客外卖吗？美团众包贴吧多名外卖员称干过》，一些网民在贴吧等平台爆料称，饿了么、百度外卖、同城快递“闪送”等均被曝出外卖员偷吃客户餐食，有的甚至是用手抓着当街直接“试吃”。
