各县(区)人民政府，市政府各部门：
　　我市于2005年8月18日开通“12345”市长热线电话并发布了市长热线电话办理工作程序，为市政府领导解决群众关心的问题和了解社情民意，发挥了较好的作用。但在一定程度上还存在工作网络不健全、工作机制缺失的问题。为妥善解决这些问题，进一步完善市长热线工作网络和工作机制，按照“上下畅通、联系迅速、调度准确、处置及时”的要求，制定了《萍乡市市长热线办理工作暂行规则》。现印发给你们，请认真遵照执行。

二00六年六月十三日

 

 

萍乡市市长热线办理工作暂行规则
　　

 

  为转变政府作风，增强政府服务意识，进一步拓展政府服务群众、联系基层的渠道，促进市长热线办理工作的科学化、规范化，特制定本暂行规则。