各高校，各区县教育局、浦东新区社会发展局：
　　近年来，上海普通高校中各种教育资源纷纷介入非学历教育和培训市场，这无疑对发挥高校优势、提高市民素质、促进上海创建学习型城市起到了积极的推动作用。但是，当前高等学校非学历教育和培训普遍存在不规范的问题，有关高校非学历教育和培训的投诉、纠纷日渐增多。主要有以下几种现象：