指标

说明

分值

政　务　信　息　公　开

接受社会监督的信息

概况
信息

领导信息、县市情况介绍

1

计划
规划

本级政府的工作计划、整体的发展规划

1

法规
公文

法律法规、政府文件、解读

3

政务
动态

领导活动、重大政务活动、通知公告、政府会议、日常工作

2

人事
信息

本级政府人事任免、干部选拔、公务员考录，教育培训

2

财政
公开

采购招投标、财政预决算、专项工作的资金分配及工作进展、重大项目、招商引资

2

专题
专栏

热点工作、重点工作

2

整合下属机构的政府信息

概况
信息

委办局及所辖乡(镇)政府的领导信息、组织结构及分工、联系方式

1

计划
总结

委办局及所辖乡(镇)政府的工作计划、发展规划

1

工作
动态

委办局及所辖乡(镇)政府的日常工作的动态信息、业务工作的专题专栏

1

统计
数据

委办局及所辖乡(镇)政府业务工作的统计数据

1

政府
文件

委办局及所辖乡(镇)政府文件

1

面向社会服务的信息

面向个人

婚姻生育

1

户籍证件

1

教育培训

1

住房社区

1

医疗保健

1

旅游娱乐

1

就业转业

1

社保低保

1

交通车辆

1

死亡殡葬

1

法律救助

1

纳税

1

文化

1

面向企业

设立变更

1

税务保险

1

年检年审

1

质监检验

1

进口出口

1

环保绿化

1

雇工劳动

1

安全及法律事务

1

土地城建

1

知识产权

1

破产注销

1

交通车辆

1

文化媒体

1

在线办事

总体效果

栏目
划分

是否按照社会各界对电子政务的不同需求划分栏目，热点栏目是否能够快速访问

2

覆盖
范围

栏目内容是否覆盖业务全过程，服务内容是否充实

6

表　　 格　下　载

面向个人

婚姻生育

1

户籍证件

1

教育培训

1

住房社区

1

医疗保健

1

旅游娱乐

1

就业转业

1

社保低保

1

交通车辆

1

法律救助

1

死亡殡葬

1

纳税

1

文化

1

面向企业

设立变更

1

税务保险

1

年检年审

1

质监检验

1

进口出口

1

环保绿化

1

雇工劳动

1

安全及法律事务

1

土地城建

1

知识产权

1

破产注销

1

交通车辆

1

文化媒体

1

公众参与

信箱类栏目

栏目
功能

领导信箱、意见投诉信箱

2

答复
情况

处理信件的数量，答复的质量

3

调查类栏目

栏目
功能

栏目能够实现的功能

1

内容
策划

调查主题的选择是否围绕政务工作

2

结果
统计

调查结果的统计分析，结果的公开

2

公众留言类栏目

栏目
功能

是否体现政府工作，是否能与政府工作相结合

2

答复
与汇
编

答复的实效性，详细程度及定期汇编

3

网　站　设　计

页面展示

个性
设计

突出地方特色，个性化创新的设计页面和栏目

1

首页
布局

首页栏目、内容、布局的合理性

1

层级
设置

内容层级的复杂度，能否少于三次点击即可访问内容

0.5

页面
效果

页面是否美观、大方、简洁、庄重

0.5

辅助功能

多语
种

是否有多语种版本，如维文

1

搜索
功能

能快速、准确地支持多种查询方式

1

使用
帮助

重要服务和栏目是否能够提供使用说明

0.5

评比
统计

各部门信息上传情况的统计与评比

0.5

导航
链接

上下级单位网站导航必须在主页上有明显链接标志

0.5

网站维护

联系
方式

是否提供网站维护单位及联系方式

0.5

网站安全

制度管理

网站是否具有ICP备案信息及承办单位、主管单位和建设单位的相关信息，并考查建设单位的相应资质

1

网站安全管理制度是否健全

1

是否与网站建设单位建立联系通报制度

1

技术管理

系统软件的安全状况

0.5

应用软件的安全状况

0.5

访问量

网站全年点击量

5

指标

说明

分值

政务信息公开

接受社会监督信息

概况
信息

领导信息，机构职能，行业概况

3

计划
规划

本部门的工作计划及总结，发展规划

3

法规
公文

法律法规、政府文件、行业标准、解释

4

政务
动态

通知公告，政府会议，日常办公信息，政务活动

3

人事
信息

部门领导的人事任免，干部选拔，公务员考录，教育培训

4

财政
公开

采购招投标，财政预决算，专项工作的资金分配及工作进展、重大项目

5

专题
专栏

热点工作、重点工作的综合信息发布

4

面向社会提供服务信息

办事
指南

提供服务涉及各环节的信息，如事项名称、依据、办理流程、收费标准、联系方式、办理时限等；提供服务的种类

13

信息
服务

利用资源库方便用户查询基础性、专业性信息

7

整合下属机构信息

概况
信息

各下属机构的领导信息、组织结构及分工，联系方式

2

计划
总结

各下属机构的工作计划、定期工作总结

2

工作
动态

日常工作的动态信息，业务工作的专题专栏

2

统计
数据

各下属机构业务工作的统计数据

1

政府
文件

下属机构的发文

1

在线办事

配合政府门户网站

根据门户网站的办事流程，提供本部门的相关业务，服务内容是否充实。

5

服务框架

整合
方式

按照业务周期的整合框架，按照服务深度的整合框架，快速访问通道

3

覆盖
范围

应用主体设置是否覆盖全业务周期，设置的应用主题下服务内容是否充实

2

表格下载

服务
数量

表格下载服务的数量，资料下载服务的数量

8

规范性

下载表格的内容规范性，可用性

4

公众参与

信箱类栏目

栏目
功能

投诉、举报、反映问题的功能

4

答复
情况

答复的质量

5

调查类栏目

栏目
功能

民意征集、公众调查、评议等的功能

2

内容
策划

调查主题的选择是否围绕政务工作

2

结果
统计

调查结果的统计分析，结果的公开

1

留言论坛类栏目

栏目
功能

公众留言、论坛、在线评论的功能

2

内容
策划

版块设置是否体现政府工作，是否能与政府工作相结合

1

答复与汇　编

答复情况及定期汇编

3

网络安全

制度管理

是否有网站系统管理、信息管理、内容监管和安全管理等工作制度

3

是否与网站建设单位建立联系通报制度

1

档次

要求

得分率

E

没有相应栏目，没有相应信息

0%

D

有相应栏目，但是没有信息或信息很少

25%

C

有一定信息，但是没有相应栏目；或者有相应栏目，但内容链接自其它网站；或者信息的实效性较差，动态信息的更新频率较差

50%

B

有专门栏目，有一定信息，但是分类不够合理，使用不够方便；或者属于动态信息的栏目，内容更新较为及时(每周更新)；

75%

A

内容丰富，分类合理，信息更新非常及时

100%