政务公开（35） | 接受监督
（本级及下属对应信息整合） | 目录服务 | 信息公开指南和目录，行政许可事项目录 | 2 | 信息公开指南及目录（无0，只有静态文本0.5，能导航查阅1） | 1 | 3 | 每月 |
| 行政许可事项目录（无0，只有静态文本0.5，能导航查阅1） | 1 | 3 | 每月 |
| 概况信息 | 基本信息 | 1 | 部门领导信息；机构职能；内设机构及联系方式、监督与投诉联系方式（以上5方面每个按无0、内容不完整0.1、完整0.2评分） | 1 | 3 | 每月 |
| 计划规划 | 年度工作计划与总结、发展规划 | 2 | 发展规划（无0，仅有规划文本0.2，除规划正文外，还有当前规划实现阶段、完成情况比较1） | 1 | 3 | 每月 |
| 年度计划（无0，仅有计划文本0.2，有计划与总结正文0.4，除计划与总结正文外，还有当前计划进度、完成情况比较1） | 1 | 3 | 每月 |
| 规范文件 | 部门规范性文件及解读 | 3 | 文件索引（无或长久不更新0，有0.5） | 0.5 | 3 | 每月 |
| 正文排版（不符合政府文件颁布格式0，符合0.2） | 0.2 | 3 | 每月 |
| 支持下载或打印（不支持0，支持0.1） | 0.1 | 3 | 每月 |
| 正文页相关法律法规参阅导航（不支持0，支持但不直接显示内容0.5，直接链接到相关参阅正文1） | 1 | 3 | 每月 |
| 常见问题解答（无0，有但笼统0.6，有且分类清楚1，解答内容直接聚合到每个正文页面1.2） | 1.2 | 3 | 每周 |
| 政务动态 | 通知公告，业务工作动态，行业建设与发展动态 | 9 | 领导活动信息（无0，更新不及时0.2，更新及时1） | 1 | 3 | 每周 |
| 公告通知栏（无0，不经常更新0.5，经常更新2） | 2 | 3 | 每周 |
| 行业建设与发展信息（无0，不丰富0.5，丰富1） | 1 | 3+5 | 每周 |
| 业务工作分类索引（无0，有0.5） | 0.5 | 3 | 每周 |
| 业务工作动态信息（与公开目录对照：体系不完整 0.5，体系完整但更新不及时1.5，体系不完整但更新及时2.5，体系完整且更新及时4） | 4 | 3+5 | 每周 |
| 业务工作历史信息条件查询功能（无0，有0.5） | 0.5 | 3 | 每周 |
| 统计数据 | 部门业务统计数据发布 | 1 | 相关业务统计数据发布（无0，不及时0.1，及时0.5） | 0.5 | 3 | 每月 |
| 历史统计数据查询功能（无0，有0.5） | 0.5 | 3 | 每月 |
| 机关建设 | 机关建设，目标管理，改革创新 | 2 | 组织学习、集体活动、公益活动（无0，不全面0.5，有1） | 1 | 3 | 每月 |
| 干部选拔、公务员招录、培训信息（无0，有0.3） | 0.3 | 3 | 每月 |
| 机关内部建设招投标信息（无0，有0.3） | 0.3 | 3 | 每月 |
| 目标管理及改革创新信息（无0，有0.3） | 0.3 | 3 | 每月 |
| 获得荣誉栏（无0，有0.1） | 0.1 | 3 | 每月 |
| 为民服务 | 资源服务 | 提供基于政务信息资源库的专业信息查询服务 | 4 | 部门信息资源分类索引（无0，有1） | 1 | 3 | 每月 |
| 建立信息资源库（无0，有1） | 1 | 2+3 | 每月 |
| 数据更新情况（无数据0，不及时0.5，及时2） | 2 | 3 | 每周 |
| 便民指引 | 基于部门掌握的实时动态信息，为公众提供指引服务 | 6 | 服务项目数量（无0，1个0.5分，1个以上每个0.2，最高1分，多出的分数做为加分因素） | 1 | 3 | 每年 |
| 入口操作（无或长时间不能进入0，入口友好易入1） | 1 | 3 | 每月 |
| 服务项目质量（操作方便1、不方便0.5；内容实用1、不实用0.5；更新及时2、不及时0.5） | 4 | 3+5 | 每月 |
| 专题服务 | 针对部门职能所涉领域的阶段性重点工作、突发事件的服务专题 | 5 | 专栏设置（无0，有但不突出0.5，栏目醒目1） | 1 | 3 | 每月 |
| 专题跟踪（主题不鲜明0，相关主题均围绕专题但更新不及时1，更新及时3.5） | 3.5 | 3+5 | 每月 |
| 相关专题资源链接（无0，有0.5） | 0.5 | 3 | 每月 |
| 网上办事（25） | 指南服务 | 服务项目 | 行政许可事项、非行政许可事项指南使用 | 3 | 事项服务频道设置（无0，有但不明显0.2，首页明确引导入口0.5） | 0.5 | 3 | 每月 |
| 事项索引（无0，有但分类笼统不便于查找0.5，可按用户、服务事项、办理部门等组合分类进行方便查找1） | 1 | 3 | 每月 |
| 行政许可事项指南服务提供数量占部门全部行政许可事项比例（小于100%为0，100%为1） | 1 | 2+3 | 每月 |
| 非行政许可事项指南服务（无0，有0.5） | 0.5 | 2+3 | 每月 |
| 规范程度 | 事项要素体现 | 2 | 事项指南正文页的事项依据、条件、收费标准、期限以及需要提交的全部材料的目录和准予行政许可的决定（有缺失事项0，事项完整要素有空白0.5，全部完整1） | 1 | 3 | 每月 |
| 指南页内容整合度（没有整合或正文简单堆砌不易阅读0，有要素分割但需要长页或多页显示0.5，集中显示要素并能将流程和申请表格范文分开阅读0.8） | 0.8 | 3+5 | 每月 |
| 指南正文页阅读计数器（无0，有0.2） | 0.2 | 3 | 每月 |
| 办理流程 | 事项流程图示化、阅读帮助 | 1.5 | 办事流程页面结构图详解展示（无0，有1） | 1 | 3 | 每月 |
| 结构图中说明文字导航功能（无0，有0.5） | 0.5 | 3 | 每月 |
| 表格下载 | 表格下载的完整性及可用性 | 1.5 | 供下载的申请文件和表格与相关事项对应（没有对应0，对应1） | 1 | 3 | 每月 |
| 文件、表格名称规范清晰（不满足0，满足0.3） | 0.2 | 3 | 每月 |
| 下载与编辑填写（不正常0，正常0.3） | 0.3 | 3 | 每月 |
| 问题解答 | 常见问题解答及范例 | 2 | 常见问题解答栏目（无0，有仅有全部解答问题笼统主题栏目0.5，在每个事项指南页面中直接聚合该项的对应解答主题栏1） | 1 | 3 | 每周 |
| 申请文件及表格范例栏目（无0，有仅有全部范例笼统主题栏目0.5，在每个事项指南页面中直接聚合该项的对应范例1） | 1 | 3 | 每月 |
| 一站式服务 | 在线申报 | 服务数量，功能实现 | 5 | 在线申报功能（无0，有登陆窗口但未与事项关联0.4，与事项指南关联0.5） | 0.5 | 3 | 每月 |
| 提供的在线申报数量占总服务数量的比例（无0，1个1分，每增加1个加0.5，最高2分，多出的分数做为加分因素） | 2 | 3 | 每月 |
| 在线申报可受理完整性（一次性在线申报即可完成0.5，否0.2分） | 0.5 | 2+3 | 每月 |
| 使用帮助（无0，有0.8，填写框有明确提醒和校验1） | 1 | 3 | 每月 |
| 申报提交情况查询（无0，只有申报成功受理查询0.5，有成功受理查询外，还有未受理情况及原因查询1） | 1 | 3 | 每周 |
| 状态查询 | 实时动态性 | 4.5 | 实时状态信息查询（无0，有2） | 2 | 3 | 每月 |
| 申报事项处理状态查询索引（无0，有简单索引0.2，能进行多条件查询1） | 1 | 3 | 每月 |
| 申报事项处理状态查询结果显示（无有效信息0，仅有提交人、事项、提交时间、当前状态信息1，包含了提交人、事项、提交时间、当前状态、剩余时间、未尽流程所处环节、受理或转入时间、转入来源等丰富指标1.5） | 1.5 | 3 | 每周 |
| 结果告知 | 办理结果告知的及时性和主动性 | 5.5 | 主动通知机制（无制度0，只有办理最终结果通知1，包括申报是否受理通知、中间办理通知和最终结果通知2，支持短信回复功能作为加分因素） | 2 | 2+3 | 每月 |
| 办理结果条件查询（无0，有简单索引1，能进行多条件查询2） | 2 | 3 | 每月 |
| 结果查询显示（无有效信息0，结果显示包含事项、申报人、申报时间、办结时间、与规定办理时限差额信息1.5，只有以上部分指标0.5） | 1.5 | 3 | 每周 |
