各区人民政府，市政府各部门、各直属单位：
　　为进一步明晰城市管理职责，完善市、区政府在城市管理中的责任体系，确保城市管理工作的落实，根据“两级政府、三级管理、四级服务”的城市管理工作格局和有关要求，经市政府同意，现就市、区政府在城市“四化”和市政公用管理中的服务及保障工作的有关事项明确如下：

　　一、主要依据
　　(一)相关法律、法规、政策和标准、规范、规程;
　　(二)市委、市政府《关于进一步加强城市管理工作的若干意见》(市委(2002)9号)和《关于