第一条　为进一步做好全省文明社区(小区)、文明窗口单位、文明街道(路)、文明风景旅游区、文明家庭评选和管理工作，根据我省实际，特制定本办法。

　　第二条　湖南省文明社区(小区)、文明窗口单位、文明街道(路)、文明风景旅游区、文明家庭是省精神文明建设指导委员会授予积极开展创建文明社区(小区)、文明窗口单位、文明街道(路)、文明风景旅游区、文明家庭活动，精神文明建设成绩突出，能够在全省发挥示范作用的社区(小区)、窗口单位、街道(路)、风景旅游区、家庭的荣誉称号。

　　第三条　湖南省文明社区(小区)、文明窗口单位、文明街道(路)、文明风景旅游区、文明家庭评选表彰工作，要在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下，全面贯彻落实科学发展观，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高群众生活质量和社会文明程度为主要任务，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，重在建设、注重实效、多办实事，吸引群众广泛参与精神文明创建活动，促进我省社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设与和谐社会建设全面发展。

 

　　第四条　文明社区(小区)评选条件：
　　(一)管理高效规范。工作制度完善，实行民主管理、民主决策；党的组织健全，党建活动深入扎实；以街道党(工)委、办事处和社区居委会为主导，驻区单位和居民建设指导委员会授予积极开展创建文明社区(小区)、文明窗口单位、文明街道(路)、文明风景旅游区、文明家庭活动，精神文明建设成绩突出，能够在全省发挥示范作用的社区(小区)、窗口单位、街道(路)、风景旅游区、家庭的荣誉称号。
　　(二)环境整洁优美。有齐备的环卫设施，重视日常保洁管理，有警示性的公益广告，“脏、乱、差”治理彻底；居民宿舍、食堂、办公楼以及道路等整洁干净，无乱贴乱画；有路灯、路牌、楼号户牌；绿化覆盖率、人均绿地面积以及烟尘、噪声、污染源的控制和处理达到全省先进水平。
　　(三)治安秩序优良。社会治安综合治理网络健全，连续两年以上无重大刑事案件，群众有安全感；群防群治体系完善，居民治安防范意识较强；打击“黄、赌、毒”等社会丑恶现象和封建迷信活动坚决有力，无“法轮功”等邪教组织活动；计划生育合格率达标。
　　(四)基础设施完善。重视基础设施建设，服务、医疗、计划生育、通讯、交通、文体等设施齐备；资源开发利用合理，充分发挥区内的爱国主义教育基地、市民学校、文化场馆和未成年人活动场所等设施在精神文明建设中的重要作用。
　　(五)服务优质规范。服务网络完善，机制健全，积极配合有关部门做好社会保障工作，社会福利和公益服务形式多样，覆盖面广，服务水平和服务质量较高；志愿者活动形成制度，志愿者服务和群众性互助服务开展广泛；物业管理规范，服务优质。
　　(六)创建扎实有效。开展文明单位、文明楼院、文明家庭以及科教、文体、法律、卫生“四进社区”等群众性精神文明创建活动广泛深入、富有成效；居民整体素质较高，积极参加各项创建活动；驻区单位资源共享、事务共办、文明共建的机制基本形成。

　　第五条　文明窗口单位评选条