各保险公司，各市交通局(委)：
　　为规范汽车客运站代理乘客人身意外伤害保险(以下简称乘意险)行为，防止采取强行搭售的方式代理乘意险，维护乘客的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国道路运输管理条例》、《保险公司管理规定》和《保险兼业代理管理暂行办法》，对汽车客运站代理乘意险业务提出以下规范要求，请认真遵照执行。