各区、县(市)人民政府，市直机关各单位：
　　《长沙市人民政府办公厅政务公开电话工作细则》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真遵照执行。

长沙市人民政府办公厅
二○○五年九月二十九日

 

 

　　第一条　根据《长沙市人民政府政务公开电话工作管理规定》的有关精神和要求，为了进一步细化管理办法，规范操作程序，提高工作效率，特制定本细则。

　　第二条　政务公开电话的受理范围：
　　(一)对我市政府和部门工作职能以及联系方式等方面的咨询；
　　(二)对我市行政机关及其工作人员履行职责方面的各种批评、投诉、意见和建议；