公路旅客运输是指承运人在公路上使用汽车和其他运输工具从事旅客运输的行为，也称城乡道路运输，不包括城镇内公共汽车的运输。

公路旅客运输合同纠纷，是指承运人在公路上使用运输工具将旅客运往目的地而签订的合同在履行过程中产生的纠纷。