一名儿童在玩具店呕吐，还没有清理干净，被进店购物的张女士不慎踩上，滑倒导致拇指骨折，4月29日，经青岛市市南区市场监管局工作人员调节，最终，张女士获赔15889元。
日前，张女士晚上带孩子到某大型商超内的一家玩具店购物。由于另外一名儿童发生呕吐，在玩具店工作人员还没有及时清理干净的情况下，张女士一脚踩在还未清理的呕吐物上当场摔倒，造成左手大拇指骨折。20分钟后商超客服人员赶来和玩具店的工作人员一起，将张女士送去医院救治。张女士称，这段时间共请病假45天，期间陆续到医院进行治疗。事后，张女士要求索赔治疗费、误工费、交通费和后续理疗费共计18000元，但商家认为，张女士治疗期间医疗费、护理费、交通费，都予以赔偿，但对于其误工费的赔偿金额存在异议。商家称，按照法律规定，误工赔偿应该按照实际天数来计算。而张女士认为，自己虽然请了45天的假，实际扣了两个月的工资，还有一部分年终奖金。
4月29日，执法人员一方面依法支持了商家的观点，一方面指明商家除应当承担消费者提出的医疗费、护理费、交通费以及误工费等赔偿项目外，还应当按《消费者权益保护法》的规定，承担康复支出的合理费用。最终，在执法人员的调节下，双方各让一步，商家最终赔付张女士15889元。
除此之外，其实《侵权责任法》也有关于公共场所安全注意义务的规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”同时，《侵权责任法》亦规定，受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由双方分担损失。宾馆、商场等服务行业经营者，并不是尽到通常注意义务，就能完全撇清关系，日常管理中的疏漏，也可能导致意外事故的发生，也需要承担相应的责任。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”
